이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 ㈜퍼블리렌터카(이하 “회사”)가 운영하는 인터넷 사이트(https://publyrentacar.co.kr/, 이하 “사이트”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “사이트”란 회사가 자동차 대여 서비스에 관한 정보 제공 및 예약 문의 접수를 위하여 운영하는 인터넷 사이트를 말합니다.
- “이용자”란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 사이트는 별도의 회원가입 절차 없이 이용할 수 있습니다.
- “예약 문의”란 이용자가 사이트의 문의 양식 또는 전화를 통해 차량 대여에 관한 상담을 요청하는 것을 말합니다.
- 이 약관에서 정하지 않은 용어는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
제3조 (약관의 게시 및 개정)
- 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 연락처(전화, 전자우편 주소)를 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이트에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
- 개정 약관은 적용일자 이후의 사이트 이용에 적용됩니다.
- 이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
제2장 서비스의 이용
제4조 (서비스의 내용)
- 회사는 사이트를 통해 다음의 서비스를 제공합니다.
- 단기·장기 자동차 대여 상품 및 요금 안내
- 교통정보·여행정보 등 콘텐츠 제공
- 차량 예약 문의 접수 및 상담사 연락
- 사이트에서는 예약 문의만 접수하며, 결제 및 대여 계약 체결은 사이트에서 이루어지지 않습니다. 실제 차량 대여 계약은 상담 후 회사의 「자동차 대여 약관」에 따라 별도로 체결됩니다.
- 사이트에 게시된 요금, 차종, 이용 가능 여부 등은 안내 목적이며, 상담 및 계약 체결 과정에서 확정됩니다.
제5조 (예약 문의의 접수)
- 이용자는 사이트의 문의 양식에 성명, 연락처, 희망 차종·대여 기간 등 필요한 사항을 기재하여 예약 문의를 할 수 있습니다.
- 회사는 접수된 문의에 대해 이용자가 기재한 연락처로 상담사가 연락합니다. 다만 다음의 경우 상담을 거절하거나 보류할 수 있습니다.
- 기재 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
- 타인의 정보를 도용하여 문의한 경우
- 기타 업무 수행상 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우
- 예약 문의의 접수 및 상담사의 연락은 대여 계약의 성립을 의미하지 않습니다.
제6조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사이트를 통해 공지합니다.
- 회사는 정보통신설비의 보수점검·교체·고장, 통신 두절, 천재지변, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 제2항의 경우 회사는 제7조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
- 회사는 제1항 및 제2항으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
제7조 (이용자에 대한 통지)
- 회사가 이용자에게 개별 통지를 하는 경우 이용자가 문의 시 기재한 전화번호 또는 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
- 불특정 다수 이용자에 대한 통지의 경우 사이트 공지사항에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제3장 회사와 이용자의 의무
제8조 (회사의 의무)
- 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자가 안전하게 사이트를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
- 회사가 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조의 부당한 표시·광고 행위를 하여 이용자가 손해를 입은 경우 이를 배상할 책임을 집니다.
- 회사는 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
제9조 (개인정보 보호)
- 회사는 이용자의 개인정보를 관계 법령 및 회사의 「개인정보처리방침」에 따라 보호하고 처리합니다.
- 개인정보의 수집 항목, 이용 목적, 보유 기간, 이용자의 권리 등 상세한 내용은 사이트에 게시된 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
제10조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 문의 시 허위 내용 또는 타인의 정보를 기재하는 행위
- 사이트에 게시된 정보를 무단으로 변경하는 행위
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신하거나 게시하는 행위
- 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설적·폭력적이거나 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 게시하는 행위
- 자동화된 수단으로 사이트에 반복적으로 접속하거나 정보를 수집하는 행위
제4장 기타
제11조 (연결 사이트와의 관계)
- 사이트에 다른 사이트로 연결되는 링크가 포함된 경우, 회사는 해당 연결 사이트가 독자적으로 제공하는 상품·서비스 및 이용자와의 거래에 대하여 보증 책임을 지지 않습니다.
제12조 (저작권의 귀속 및 이용 제한)
- 사이트에 게시된 저작물(문서, 이미지, 영상 등)에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 사이트를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제13조 (면책)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 통신 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 사이트의 정보를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 손실을 입은 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 사이트에 게시된 교통정보·여행정보 등 제3자 제공 정보의 정확성·신뢰성에 대하여 보증하지 않습니다.
제14조 (분쟁 해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 보상 처리하기 위하여 고객센터(1670-1567)를 운영합니다.
- 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 「전자문서 및 전자거래 기본법」에 따라 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회 또는 「소비자기본법」에 따른 한국소비자원의 조정에 따를 수 있습니다.
제15조 (재판권 및 준거법)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
- 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
제16조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「소비자기본법」, 「약관의 규제에 관한 법률」 및 기타 관계 법령의 규정에 따릅니다.
부칙
- 이 약관은 2026년 9월 10일부터 시행합니다.
- 종전 약관(2022년 6월 10일 시행)은 이 약관 시행일부로 대체됩니다.
공고일자: 2026년 9월 3일 시행일자: 2026년 9월 10일